Dal 2005 QuAS adotta un Sistema di Gestione per la Qualità, arricchito nel 2016 con la componente di responsabilità sociale, oggi evoluto nel Sistema di Gestione Integrato (SGI) conforme alla UNI EN ISO 9001:2015.
Nel 2023 la Cassa ha superato con esito positivo la terza verifica di rinnovo, confermando l’efficacia e la conformità del proprio sistema di gestione.
L’obiettivo dell’SGI è garantire qualità, efficienza e miglioramento continuo, unificando i processi di gestione e responsabilità sociale.
Attraverso il Manuale del Sistema di Gestione Integrato, QuAS definisce ruoli, criteri e modalità operative per assicurare servizi conformi agli standard normativi e alle aspettative degli stakeholder, promuovendo trasparenza, sostenibilità e valore per la collettività.